退換貨方式
商品鑑賞期
適用鑑賞期的品項,只要於到貨後 7 日內至訂單紀錄申請退貨,並恢復原狀,包含贈品、附件、包裝等,請勿直接在商品原廠外盒書寫文字或黏貼紙張,避免因缺損無法退貨或需整新費用。若如有多項商品須退回,請依據原配達時的包裹裝箱,請勿混合封箱退回。送出退貨申請後,會於 5 個工作天內安排物流前往取件。 送出申請前請確認收件資訊是否正確,並保持電話暢通以利物流人員聯繫,避免影響取件權益,若物流電聯時不便收件,您可以直接與物流人員另約定時間即可!
客服信箱:info@unixtaiwan.com
客服專線:02-8751-9627
官方Line@:@unixtw
退貨須知
退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨:
超過 7 天的商品鑑賞期。
商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
惡意或大量退貨。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收。
退款說明
信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
換貨須知
換貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受換貨。
換貨流程
您與本商店共同同意以換貨處理時,請您於原訂單進行退貨處理,並於商店重新下單;本公司將僅會針對差額向您寄發發票並收取或者退回該等費用;如無差額者則將無需另行處理。